【81日目】面接でドン!

非営利組織のマーケティング戦略
非営利組織のマーケティング戦略
フィリップ コトラー,アラン・R. アンドリーセン,Philip Kotler,Alan R. Andreasen,井関 利明,新日本監査法人公会計本部

超分厚い一冊。内容は相当面白そうなので、頑張って読みます!


さて本日は、福岡市内でホワイトハンズ博多の面接がありまして、
私も越後の地にてドキドキしながら待機しておりました。

応募してくださった方、そして面接を担当してくださった
Aさん、本当にありがとうございました(土下座)。

面接後に、Aさんとの間でホワイトハンズの
採用基準が話題になったのですが、
今の所、ホームページ上に記載しているものは、
以下の通りです。

*********************

ホワイトハンズで働きたい、とお考えの方は、
以下の採用条件を熟読された上、くれぐれも「慎重に」お申込みください!


〇簔の理念:「ホワイトハンズの誓い」に、「冷静かつ客観的」な視点を持って、賛同していただける方


「理念への賛同」、これが一番の基本です。但し、あくまで「冷静かつ客観的」に、ということが必須条件になります。

重度身体障害者や難病患者の方に対するケアを、自己陶酔の手段として考えておられる方、もしくは「障害者を救うことで、自分自身が救われたい」と思っておられる方は、応募をご遠慮ください。

また、私達は非営利組織ですが、内容は純然たる「ビジネス」です。非営利組織は、決して、「利益を追求しない組織」ではありません。「最大利益の追求」ではなく、「最適利益の追求」を目指す組織です。理念だけでは、組織は回りません。したがって、利益に関心の無い方は、応募をご遠慮ください。


一般常識とコミュニケーション能力があり、心身ともに健康な方


履歴書の記入が満足にできない方、言葉遣いが幼稚な方、ビジネスマナーに無関心な方、応募の電話で自分のことを何十分も一方的にしゃべり続ける方などは、残念ながら、私達と一緒に働いていただくことはできません。

利用者の方は、「無言で、機械的にサービスを行うスタッフ」を求めているのではなく、「雑談や世間話をしながら、和気あいあいとした雰囲気で、楽しくサービスを行ってくれるスタッフ」を求めています。

もちろん、特に話し上手である必要はありませんが、勤務に当たっては、利用者の方ときちんとしたコミュニケーションをとることのできる、最低限の教養と会話能力は必須になります。

また、他人の心身のケアを行う人は、当然ですが、自分自身の心身のケアができる人である必要があります。

自分自身のケアが満足にできていない方、すなわち身体的に不健康な方や、精神的な病・悩みを抱えておられる方は、応募をご遠慮ください。


メールの使用、及びインターネットの閲覧ができる方


応募の前に、必ず当ホームページの内容を熟読し、不明点や質問点等があれば、その旨問い合わせてください。

当ホームページを読まれていない方からの応募は、一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。

また、勤務の際には、メールが使用できることと、インターネットを閲覧できる環境があることが、必須になります。

メールが使用できなかったり、インターネットを使用できない環境にある方は、応募をご遠慮ください。

*********************

要するに、私達の理念に共感してくださる方で、
一般常識とコミュニケーション能力があり、そして
メールとネットを問題なく使える方、ですね。

私個人としては、「普通の人」が来てくだされば、
それだけで本当に御の字なんです。

ホワイトハンズのお仕事には、
「TOEICのスコア800台」も必要ありませんし、
「ハーバードの学位」も、さらには「悲壮な決意」も要りません。

ただ、時間通りに勤務場所にやってきて、
明るく笑顔でケアをして、きちんと業務報告をして
無事に家まで帰ってくれるだけで、120%OKなんです。
何も難しくはありません。

ただ、「普通の人」って(もちろん、私も含めて、ですが)
極めて少ないんですよね。。。。

「一般常識は、それほど一般的ではない」という言葉は、
えてして名言でしょうね。

**********************

文責:プライベート・ケア開発担当@新潟市西区

連絡先はこちらまで⇒m☆privatecare.jp
(迷惑メール予防:☆を@に変換してください)

■2008年10月のNPO法人設立を目指して、
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■「全国プライベート・ケア協議会」(http://www.privatecare.jp/

■「ホワイトハンズ」(http://www.whitehands.jp/

■ホワイトハンズで働きたい方はこちら
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■メディアからの取材依頼、大歓迎。報道資料はこちら
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【80日目】業務実施マニュアル

チャイナクイックストーリー 中華のデリバリー王急成長の軌跡―真っ向から人生の勝負に挑んできた男が語る真実
チャイナクイックストーリー 中華のデリバリー王急成長の軌跡―真っ向から人生の勝負に挑んできた男が語る真実
高桑 雅彦

事業を起こす人って、変わり者が多いんでしょうね。
本書もなかなか破天荒な感じの創業物語です。

さて、本日は助成金申請完了。
意外と通年で募集を受け付けているところが
少ないですね。。。もう10〜20箇所くらいには
応募したいのですが。

また、ホワイトハンズの業務実施マニュアルを
作成・公開いたしました。

http://www.whitehands.jp/opm.html

今後は全国区でスタッフが増えていくと思うので、
できるところは全てWEBで公開して、
経費を浮かせたいと思います。

また社会福祉士の養成講座テキストの統計資料で
確認したのですが、ホワイトハンズのケア対象となる
成人男性の重度身体障害者(1〜3級)の全国人口は、
約50万人程度だそうです。

このうちの、3%が利用してくだされば、
1万5千人ですからね。やや強気な希望的観測ですが、
6%、3万人程度までは利用者を増やせるかと。

そうなると、ホワイトハンズの
市場規模は、大体MAXで18億円程度?でしょうね。
(毎月1回、利用料金を5,000円として計算)

事業としては小規模ですが、NPOとしてやる分には、
十分な大きさなのではないでしょうか。
まずは、このマーケットを3年間かけて
ガチガチに固めたいと思います。


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【79日目】新潟市役所に行こう!

リクルートのDNA―起業家精神とは何か (角川oneテーマ21 A 61)
リクルートのDNA―起業家精神とは何か (角川oneテーマ21 A 61)
江副 浩正

リクルート関連本は、創業者の方が書いたものより
元社員の方の書いたものの方が面白かったりしますよね。

ともあれ、リクルート研究者(誰だ)必読の一冊です。


本日は、NPO申請関連の用事で、8年ぶりくらいに
新潟市役所に侵入。

市役所に来たのは、浪人時代、W稲田に落ちて、
R命館に入学金を振り込みに行った時以来ですね。

あの時は「あああ、人間ってこんなに深く落ち込めるんだなぁ〜」
と思うくらい重度の鬱状態でしたが、今日は元気溌剌ッス!

4Fの地域コミュニティ推進課というところにお邪魔したのですが、
オバマ氏似のハンサムな担当職員の方が優しく応対してくださり、
スムーズに終了。イエス、ウィーキャン!


帰りに、第四銀行白山支店で住民税の支払い。
一体何が悲しくて、この金欠病の時期に
十数万円も税金を払わねばならぬのだぁぁ〜〜(悶絶)。

完全に税金対策をミスったツケが回ってきた感じですね。
来年は気をつけます。。。
今後は、払った分だけ市政に文句言いたいと思います。ムキャー。


帰宅後は、助成金の申請書類の作成。
30分で終わると思いきや、気がつけば2時間・・・。

大人しく、3日間くらいかけて万全な書類を作りたいと思います。
非常に他力本願なNPOで恐縮ですが、
ホワイトハンズの将来は、この書類1枚にかかっていますので(汗)。

明日は雨っぽいので、事務所に引きこもって
バリバリ書類書きやりますかね。

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【78日目】新潟NPO協会様再訪

テレビであなたの商品・会社をPRするとっておきの方法
テレビであなたの商品・会社をPRするとっておきの方法
吉池 理

本書も、非常にえげつない本ですね。だが極めて実戦的。
私もNPO業界のゲッペルス?として、
PRの鬼を目指したいと思います。


さて本日は、暑い中愛車のレクサスSC(注:自転車)で
ユニゾンプラザにある新潟NPO協会様を訪問。
NPO法人申請書類のチェックをして頂きました。

自分では、プロ初登板にして完全試合達成、と思っていたのですが、
あえなく初回から凡エラーを連発し、挙句の果てには
押し出し死球でサヨナラ負け、といったイメージでしょうか。

やっぱり、第三者の方にチェックしていただくのって
大切ですよね!(汗)NPO協会様に相談して、本当良かったです。
担当者の方、お忙しい中ありがとうございました(土下座)。

帰宅して、再度書類を書き直してみると、
全部で、A4で70枚近い分量に。
なかなか審査員殺しなNPOですね。

ともあれ、無事に申請はできそうで、ほっとしております。
あとは資金を調達するだけですね(笑)。

ホワイトハンズへの寄付金は、NPO法人設立前から
抜け目無く募集しておりますので、
「若いのに関心な男だ。よし、ここはワシがひとつ
スポンサーになってやろうじゃないか」と思われた
保有金融資産1億円以上の資産家の皆様、
ぜひ、恵まれないホワイトハンズに、愛の手をお願いいたします!

http://www.privatecare.jp/npo.html

最後に、上越タイムスの件ですが、帰宅後に
新潟NPO協会の担当者の方から、「読みましたよ〜」との
ご連絡を頂きました!私はまだ読んでいないんですが(笑)。
とにかく、写真写りが気になって夜も眠れません。
きちんとダルビッシュ的に写っているのでしょうか。
サポセン様からの郵送を待ちたいと思います☆


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【77日目】上越タイムスはどうなったんでしょうか

男たちのED事情
男たちのED事情
豊田 正義

具体例が豊富な一冊。何気に表紙のフィギュアがみうらじゅん。

さて、本日の『上越タイムス』、無事に掲載されたのでしょうか。
事務所には、一本の問い合わせ電話もメールも来ていないのですが(笑)、
サポセンの方が郵送してくださるとのことなので、明日を楽しみに
待ちたいと思います。

本日は、「あるスタッフの1日」というページを作成しました。
ホワイトハンズで働くスタッフの1日を、物語形式で紹介したものです。

これを読んで、「へぇ〜、面白そう!ちょっと働いてみたいな」
という人が応募してくださることを祈ります。

http://www.privatecare.jp/oneday.html

予想外に時間がかかってしまい、気がつけば夕暮れに。

ホワイトハンズの事務所からは、佐渡島が見えるんですよね。
晴れすぎると逆にかすんでしまうのですが、夕方には
日本海に映える島の形がくっきり見えます。

最近バタバタしているので、佐渡にでも行って
現実逃避したいなぁ〜、なんて笑。

ともあれ、明日はNPO協会に行って、定款のチェックを
受けてまいります!現実逃避せずに頑張りますです(汗)。

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【76日目】ケータイマニュアル

ある広告人の告白[新版]
ある広告人の告白[新版]
デイヴィッド・オグルヴィ,山内 あゆ子

邦訳が素晴らしすぎます。私も早く、
こんなウィットの効きまくった名文を書ける人間になりたいっすね。

さて、本日は予告どおりプライベート・ケアマニュアルの
携帯版をアップしました。

これで、全国どこでも、お手元の携帯から、
プライベート・ケアのやり方が図解で学べます。

http://www.privatecare.jp/mobile.html

まだまだ携帯サイトは情報を詰め込めると思うので、
手を休めずに改善していく予定です。


さぁ、明日はいよいよ、記念すべき
「ホワイトハンズ、公のメディアに初登場」の日です。

散々取材されまくったものの、なかなか掲載には
結びつかなかったんですが、よ〜〜〜〜やく明日、
新潟の地元紙『上越タイムス』様に、私の執筆したコラムが
顔写真つきで出る予定です。

顔写真、ですか・・・。やれやれ、これでまた
女性ファンが増えてしまいますね(全員無視)。


起業してはや3年、某国営放送や某国営放送、
そして某国営放送といった数多くのマスコミに
取材をドタキャンされたり、ロケをドタキャンされたり
されまくったおかげで、「マスコミ関係者の発言は、
実際に記事が掲載されるまで、絶対に信用しない」という
貴重な知恵を授けて頂きましたので、実際に現物が郵送されてくるまで
ぬか喜びはしないつもりですが。

まぁ、我々ホワイトハンズの最終広報目標は、
宅急便やコンビニ同様、社会のインフラそのものになること、
すなわち「広報活動をするまでもなく、全ての人が知っている存在」
になることなので、早いとこ「記事になる」段階は卒業したいですね。

というわけで、『上越タイムス』を購読されている
上越市民2万人の皆様、明日の朝、
紙面でホワイトハンズと握手!!


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【75日目】地震は無事です。

うまくいってますか?―夫婦でもっと気持ちいいSEXコミュニケーション
うまくいってますか?―夫婦でもっと気持ちいいSEXコミュニケーション
キム ミョンガン

隠れたセックスボランティア関連著作。
といっても、主として40〜50代のセックスレスに悩む
女性対象のボランティアですが。

さて、今日の地震ですが、利用者の方も含めて数名の方から
「地震、大丈夫でした?」とのメールを頂きました。
お気遣い、ありがとうございます!

新潟市は震度3くらいでしたね。結構ゆれてビビリましたが、
私もホワイトハンズ事務所も無傷です。

本日は、事務所にこもってケータイサイトの改造に
没頭しておりました。

ネット経由求人応募の大半は、いまやケータイサイトから
来るんだそうですね。特に女性はパソコンを使わないとか。

私は完全にパソコン人間なので、ケータイは滅多に使わない、
っていうかウィルコムなんでiモードとかは一切できない(涙)
環境ゆえ、ちょっとモバイル対策が甘くなっておりましたね。

本日の改造を契機に、モバイル対策に本腰を入れたいと
思います。

携帯版サイトの方、ぐぐっと内容も充実して
見やすくなりましたので、よろしければチラっと
ご覧になってください。

http://www.whitehands.jp/

明日は、マニュアルの携帯版も作ろうかと考えております。

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【74日目】東京大学ホワイトハンズ学部

少女ファイト 4 (4) (イブニングKCDX)
少女ファイト 4 (4) (イブニングKCDX)
日本橋 ヨヲコ

私が高校時代から崇拝している、
日本橋ヨヲコ大先生の最新刊。今巻も神がかり的な内容です。

「特別なヤツなんていねえよ。
そいつがやってきたことが特別なだけだ!」
ブログの前の少年少女のみんな!
壁にぶつかった時は『少女ファイト』を読み返すのだ!(力説)


さて本日は、博多でホワイトハンズに協力して頂いている方から
色々お電話でご助言を頂いたのですが、その中で
「(いい意味で)学歴を使う」ということを教わりました。

ホワイトハンズのようなサービスの場合、
求人に応募される方は、たいてい
「どんな人が運営しているの?」
「ヘンタイっぽい人だったらどうしよう・・・」
「もしかして、暴力団関係者の人かも?」
などなど、運営者の人物像について、
様々な不安を抱かれていると思うんですよね。

そこで、そういった不安を事前に払拭するために、
運営者の学歴をサイト上で公開することが有効、とのこと。

確かに、求人に応募する側から見ると、
「大卒の方だったら、信頼できそう」
「国立大学出身者の方なら、変なことはしないわよね」
と、安心できるのでしょうね。

何を隠そう、私も国立大学(=東大)の出身なのですが、
確かに学歴を公表することで、
サイト閲覧者の信頼性を高める効果はあるかと。

地元・新潟市で活動を始めてまだ3ヶ月なのですが、
そこらじゅうで「坂爪くん、新潟高校なんだ。私の後輩だね」
と言われますし。

ただ、私は個人的に「学歴=虚構」と考えるアンチ学歴主義者でして、
学歴は基本的に信用していないんですよね。

東大に関しても「東大に入れば、東大を頂点とする学歴社会全体を
小馬鹿にできるから」という極めて幼児的な理由で受験したクチなので。。。

それでも、「使えるものは何でも使え」という考えには
強く賛同できるので、今後は広報面でも求人面でも、
戦略的に使っていこうかと思います。

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【73日目】数十年ぶりの再会!!!!!!!

金持ち父さんの予言
金持ち父さんの予言
ロバート・キヨサキ,シャロン・レクター,白根 美保子

仕事の車内で、信号待ちの間にちょこちょこ読みました。

『金持ち父さん』シリーズは、マルチ商法関係者や
ヘタレな自己啓発産業の皆さんに散々悪用されたため
かなりダーティなイメージのある本ですが、
内容的にはきわめて良心的な著作かと。


さて、本日は脳性まひによる身体障害と施設入居が理由で、
かれこれ数十年間(!!)、ずっと射精をしていなかった、
という方のケアを行いました。

このブログでは利用者の守秘義務死守の観点から
原則としてケアの詳しい話は書いていないのですが、
今回は例外的に了解を頂けたこともあり、
またブログで語るべき事例だとも思ったので、
多少内容を匿名化&抽象化した上で、ビシッと語ります!


この記念すべきケアを確実に成功させるため、
我らがホワイトハンズ新潟のエースにして
「神の手」を持つAさんに、遠距離はるばるご登板頂きました。

Aさん、往復230キロの長旅、誠にありがとうございました(土下座)!
っていうか、新潟県は横に広すぎですよね。。。

数十年ぶり、ということで、かなり時間がかかるかな、と
見込んでいたのですが、ケア自体はわずか数分で無事終了。

終わった後に、利用者の方がまさに
「100万ドルの笑顔」というべきスマイルを浮かべてくださり、
「うああああああああ、色々大変だったけど、
やっぱりホワイトハンズを作って良かった!!」と、
心の底から思いましたね(号泣)。

っていうかそもそも、数十年も射精していない人が
日本中の施設にゴロゴロいる、という事実に
今まで誰も何も言わなかったこと自体が、完全に
「異常」だったのではないでしょうか。

もちろん、射精しなくても生命に別状はありませんが、
「生活の質」には、思いっっっっっきり影響があるかと。
「看護」の観点から見れば不必要きわまりないケアでしょうが、
「介護」の観点から見れば、必要不可欠なケアだと思うんですよね。

まぁ、こうやってブログに愚痴を書いたところで
現状や世論が変わる訳ではないので、我々ホワイトハンズは
地道に今日のような「記念日」を、コツコツと
増やして行きたいと思います。


繰り返しになってしまいますが、数十年ぶりに射精できた方の
「100万ドルの笑顔」を拝見できることは、
ケアを提供する側にとっても、一生の思い出になりますね。
コレを見るために、俺達は事業をやってきたんだぜ、と。

というわけで、「100万ドルの笑顔」を生で見たい、
「100万ドルの笑顔」を日本中に増やしたい、という方は、
ぜひホワイトハンズに求人応募、そして多額の寄付金(笑)を!

http://www.privatecare.jp/npo.html

あ〜あ、途中まではいい話だったんですけど、
最後の最後で尻尾が出ましたね。。。

まぁ、こんなおバカなNPOで恐縮ですが、
末永く宜しくお願いいたしますm(__)m


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【72日目】にいがた自立生活研究会様の勉強会

平松愛理 THE SINGLE BEST
平松愛理 THE SINGLE BEST
平松愛理

明日は上越出張なので、BGMはほんぽーとで借りた
平松愛理で行こうと思います。

本日は、にいがた自立生活研究会様の勉強会@新潟青陵大学に出席。
前回のホワイトハンズ事業計画書発表以来、半年振りですか。
たった半年で色々あったよなぁ〜、と早くも感慨深くなりました。

時間が無いので、詳細はまた後日!
今日は早めに寝て、明日の260キロドライヴに備えます。
上越に引っ越そうかな・・・。


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